1. はじめに
C2Z株式会社(以下「当社」)は、介護日記アプリ「ケアログ」(以下「本アプリ」)における、ユーザーの個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
2. 収集する情報
2.1 ユーザーから直接取得する情報
- アカウント情報(メールアドレス、認証プロバイダーID)
- プロフィール情報(年齢、性別、居住地域、家族構成等)
- 介護に関する情報(要介護者との関係、介護レベル、利用サービス等)
- 日記の内容(タイトル、本文、感情状態等)
3. 利用目的
- 本アプリのサービス提供・運営
- ユーザーの介護経験に基づく適切なヒントの生成・提供
- 本アプリの改善・新機能の開発
- お問い合わせ対応
- 利用規約違反の調査
4. 情報の安全管理
当社は、ユーザーの個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するため、適切なセキュリティ対策を実施します。特に以下の対策を行っています:
- データの暗号化
- 認証機能の実装
- アクセス制御とモニタリング
- 定期的なセキュリティ評価と更新
5. 第三者提供
当社は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供いたしません:
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
6. 開示請求
ユーザーは、当社に対して個人情報の開示、訂正、削除、利用停止を請求することができます。 請求を行う場合は、本アプリのお問い合わせフォームよりご連絡ください。
7. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。 変更後のプライバシーポリシーは、本アプリ上で告知するものとし、告知後にユーザーが本アプリを利用した場合には、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなします。
8. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、下記の窓口までお願いいたします。
C2Z株式会社
メールアドレス:info@c2z.co.jp
制定日:2025年5月2日